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標題: [大家要小心] PCCW 固定電話, 合同期滿後,自動轉回正价 [打印本頁]

作者: homeinns    時間: 2013-2-9 18:23     標題: [大家要小心] PCCW 固定電話, 合同期滿後,自動轉回正价

本帖最後由 homeinns 於 2013-2-9 21:09 編輯

我香港老家的 PCCW  固定電話在去年底合同期滿,(原本的合約價 = HK$88 /月)
因爲香港老家是非常舊的樓宇,這個 PCCW 的固定電話已經起碼有超過40多年的悠久歷史。
從 HK Telcom (大東電報局/香港電訊的一家壟斷的時代已經開始使用),因此懷有很濃厚的2代感情,不捨得抛棄。
那個年代電話號碼只有 6個數字,
香港區的區號 = 5    九龍區的區號=3, 新界區的區號 = 0  
(很多新一代的網友還沒有出生呢 !!!!)

因爲本人常駐大陸多年,全部自動轉脹。(很少過問和打理這些 PCCW 固定電話的小事)
農曆新年囘香港老家,去銀行打簿, 無意中看一看。
驚呆啦, 爲什麽最近這幾個月的月頭,有一些定期的 HK$151 元/月 的自動轉賬呢 ??
一查下,發覺原來是 PCCW 的固定電話費 從 88元/月 上升 到 151元/月

馬上打PCCW 的服務熱綫 1000 去剷它們。
回覆就是我的合同于 2012年底已經到期,我沒有延續合同,只能按月繼續租用,因此按標準公佈的價格來收費
而且每一項功能都要收費,151元就是正確的費用,沒有合約在身。 (言下之意,就是Imply 可以隨時終止,去轉台)

他媽的,HK$151 元/月 的家庭固定電話,太貴啦
沒有多少使用 (香港的家人全用智能手機啦), 以前的HK$88 元/月就算啦。(因爲有 40多年的感情嗎)

沒有辦法,那麽優良的 PCCW 電話客戶服務(不知道其電話服務中心是在香港還是在國内 ??)
40多年的感情要斷絕啦, 因爲電網絡科技的發展, 為了每月區區幾十塊錢,真是捨不得啊。
但 PCCW 那些冷冰冰的電話錄音的服務,和那些 “唔識轉博“ 的電話客戶服務的人員, 只能終止40多年的感情啦。

已經電話聯係 ComNet 和 NWT 的電話客戶服務,比較有一點人的感情,沒有 PCCW 那麽冰冷。

待春節長假期後,恢復正常工作後,就安排香港的家人去了斷這40多年的感情(帶號轉台),因爲我已經返回國内工作啦。

(1) 去 NWT 開一個  “養號碼“  HK$19/月 的 流動固網(帶號轉台),然後飛去香港家人的手機。
http://www.newworldtel.com/tc/co ... e-fixed-number.html

(2)因爲 NWT “養號碼“   流動固網打不出香港的電話,
因此要開一個 ComNet 的虛擬號碼放在我的香港 Asterisk 裏分享給海外的朋友致電囘香港,(纔是HK$40/月)
http://www.comnet-telecom.com.hk ... emid=15&lang=zh


加起來還是比 PCCW 便宜。 (但現在已經不是錢的問題,是冷冰冰的 ““的問題啦)

各位網友對我的斷絕 40年的感情(帶號轉台),有什麽意見呢, 或者更加好的建議呢 ????
作者: 雯雯    時間: 2013-2-9 19:41

回復 1# homeinns

我用家人名義申請那條家居電話線12月份到了期, 到期前PCCW有信來通知 (當然我也記得). 我叫家人去PCCW Shop交cut form, 幾日後有續約部人員打過來offer HK$88/月, 不過我因為還有28元/月的2B可以用所以沒有續約.
作者: homeinns    時間: 2013-2-15 22:29

http://www.telecom-cafe.com/foru ... o=lastpost#lastpost

我最近因爲 PCCW 那些優良的電話客戶服務搞到我要下定決心結束這40多年的賓主關係,帶號過台到 ComNet Phone 第一次嘗試自己建立一個獨立的 VoIP Phone.   

反正 PCCW 的家庭固定網絡在香港老家已經沒有家人會使用啦 (因爲香港的無綫電話是在太便宜),倒不如帶號過台到 ComNet Phone, 把這個 40多年歷史的 PCCW 號碼,透過互聯網,延伸 2000多公里,進入我的國内的家。 (變相把我的香港老家的固網電話,放到我國内的家裏)

有鑒于VoIP Phone 的質量完全是 Depend On 互聯網的速度和質量,而且 ComNet Phone 的收費不高, 姑且就嘗試一下。

讓 Homeinns 先嘗試一下這一只螃蟹,然後在網上給ComNet Phone 打一打分。(我在剛剛完結的農曆新年公衆假期後就遞交了申請表格和帶號過台的表格給 ComNet, 現在正在 Process 中, 雖然在 Cut  PCCW 號碼,帶號過台,有一些小小的波折,但 ComNet 的電話客戶服務值班小伙子 Jeff 都處理得非常好,(值得表揚一下)比那電腦化冷冰冰的 PCCW 客戶服務好得多)
作者: Qnewbie    時間: 2013-2-18 20:48

Signed one year's PXXW contact last Friday, HK$9x/month.
作者: SuiYan    時間: 2013-3-14 23:48

我上月跟PCCW固網角力戰. 來來回回都十多次交手.
最初開價110x24 送eye  --> 98x18 --> $88x18 --> $67x12 (Request Cut Form)
佢地確認收到cut form後, 最後以平均$55x18 連來電顯示和3人會議 續了18個月.
作者: 角色    時間: 2013-3-15 00:36

不错!学会来来回回,55元 x 18个月的plan也不错。下次renew,keep住这个价!
作者: 電腦超人    時間: 2013-3-15 01:17

不错!学会来来回回,55元 x 18个月的plan也不错。下次renew,keep住这个价!
角色 發表於 2013-3-15 00:36

下次renew...
PXXW:"sorry呀,我們做不到這個價了...你見外面每家也不能這樣便宜吧~!"

PXXW真是"唔見cutform唔流眼淚"
作者: homeinns    時間: 2013-3-15 13:54

本帖最後由 homeinns 於 2013-3-15 14:02 編輯
PCCW真是"唔見 cutform 唔流眼淚"


我香港老家使用了 40多年的 PCCW 固定網絡電話,也因爲 從 88元/月 的合約价,突然跳升到 151元/月的按月延續的非合約价(而我不知情,懵然不知道,直到去銀行打簿,才發現這些突然跳升的自動月費轉賬。

勃然大怒的情況下, 也不再珍惜這 40多年來的賓主關係,馬上帶號過台去 ComNet 的 VoIP Phone。  3月1日生效。

才 HK$25/月,已經全包啦(含一切普通的,來電顯示,來電轉駁, ....更有鬧鐘的功能 ....)

而且因爲是 VoIP Phone,可以帶來國内的家使用,(在國内的家,現在有一台普通的香港號碼的固定電話),  已經在國内的家使用了 差不多 3個星期, so far very good, much better than what I expect.

ComNet 的 VoIP Phone 在固定的寬帶上,音色甜美,與 PCCW 的傳統固定網絡電話,沒有任何兩樣,連我的香港親友,也搞不清我現在是在香港,還是在國内。

強烈建議網友們使用 HK$25/月 (二人同行的優惠价)的 ComNet VoIP Phone , 與 PCCW 的 55元,  88元  或者 151元/月的傳統固定網絡電話,沒有任何兩樣,而且更加有使用的彈性,可以攜帶到國内的家使用,或者贈送給海外的華僑親友們,或者那些留學海外的香港學生.........絕對比 PCCW 更加合算。 (PCCW 的家庭固定網絡電話整盤生意就快會全軍覆沒,只不過是時間而已,因爲 VoIP 電話的日漸發達,PCCW 的傳統固定網絡電話將會慢慢的走進博物館裏)
作者: 雯雯    時間: 2013-3-15 13:58

回復 8# homeinns

家有老人家裝了平安鐘的還是要用PCCW, 畢竟VoIP停電時還是無法使用.
作者: homeinns    時間: 2013-3-15 14:09

無論香港的老家,還是國内的家,在我的記憶中,近年來,沒有停過電,

因此停電的 Probability 是非常,非常, 非常, 非常低的,
作者: 電腦超人    時間: 2013-3-15 16:04

無論香港的老家,還是國内的家,在我的記憶中,近年來,沒有停過電,

因此停電的 Probability 是非常,非 ...
homeinns 發表於 2013-3-15 14:09

真是需要的話買一隻UPS給ATA用吧(笑)
總好過付鈔給PCCW...應該一年回本吧...(笑)
作者: SuiYan    時間: 2013-3-16 02:09

就是看了homeinns一番說話. 即刻上去淘寶買了2個SIP電話, 每個RMB168
LevelOne VOI-7000
幫同事傾唔到$55, 就幫佢轉寬頻電話.
作者: homeinns    時間: 2013-3-16 10:14

本帖最後由 homeinns 於 2013-3-16 11:04 編輯
幫同事傾唔到 PCCW 的 HK$55, 就幫佢轉 ComNet 寬頻電話.


朋友, 不需要傾啦,只要你的同事是用固定的家庭寬帶(那怕還是我香港老家的上古舊石器年代的龜速ADSL寬帶,只要 Bandwidth 穩定有不少於 0.1~0.2M, 而 Ping Time 合理的話),PCCW 的 HK$55 與 ComNet HK$25 的寬頻電話 ,在通話質量上是沒有任何分別的 , 我在國內已經 24x365 連續用 ATA + 國內的 10M 家庭寬帶運行了 2個多星期 已經用實戰證明了這一點 。(但在國內的3G流動寬帶 Comnet Phone 放進 iPad/iPhone 的 softphone Zopier 效果就很差勁,請看我以前的【實戰測試的 Post】。
http://www.telecom-cafe.com/foru ... amp;extra=#pid31440

如果你用淘寶買了LevelOne VOI-7000 SIP電話, 每個 RMB168,那麼不用再考慮啦,ComNet HK$25 的寬頻電話就是最好的選擇,因為通話的的質量與 PCCW 的 HK$55 的傳統固定電話,沒有任何分別的,又何苦要付多一倍 的月费呢 ??

雖然節省下來的 (55-25)= HK$30/月 不夠在香港的大家樂 吃一個中午飯, 這已經不是錢的問題,而是 PCCW 的客戶服務的問題啦,當客人是 Lu-Lu, 不懂得把 ComNet Phone 的 Login Parameters 設定進去 ATA, 和 LevelOne VOI-7000 SIP電話.

為了讓 PCCW 的 HK$55/月的傳統家庭固網電話快一點進入歷史博物館,本人願意為那些香港的Lu-Lu 客戶無償的在 偉大祖國的淘寶網購買 ATA 或 SIP 電話,并無償的設定那 3個 Login Parameters 進入這些高科技的 VoIP Phone 的數碼玩意兒去
(但 Telecom Cafe 內的網友,大部份都是電腦網絡的高手,相信 Homeinns 這些無償為社會作出貢獻的義工服務應該是沒有任何出路的(但在友台 HK依PC 里, Lu-Lu 就比較多,但我已經在多年前已經被封殺,沒有辦法再提供這些有意義的義工服務,服務社會和族群,早一天把 PCCW 的 HK$55/月的傳統家庭固網電話趕進歷史博物館去)
作者: homeinns    時間: 2013-3-16 10:15

本帖最後由 homeinns 於 2013-3-16 10:17 編輯

ADMIN:-  Please delete, duplicated due to unknow reason (Web-Site bugs ???)
作者: homeinns    時間: 2013-3-16 10:15

本帖最後由 homeinns 於 2013-3-16 10:17 編輯

ADMIN:-  Please delete, duplicated due to unknow reason (Web-Site bugs ???)
作者: 角色    時間: 2013-3-16 10:20

回復 13# homeinns

HOMEINNS大佬,你不是对PXXW有深厚的感情吗?不是已经交了110元一个月N年吗?为什么有那么大的感触呢?
作者: SuiYan    時間: 2013-3-16 14:28

同一個問題 :
我向同事談及過寬頻電話.
同事第一個反應就是 :  無電用唔到架喎.
我再問 : 你呢十年屋企有沒有試過停電
同事說 : 好似未試過.
那又擔心停電問題, 就算停電. 用手機也可以.
再問 : 你屋企用無線電話嗎?
如果停電, 那個家居無線電話也不能運作.

SY
作者: 雯雯    時間: 2013-3-16 14:30

回復 17# SuiYan

所以需要備個有線電話或用子母機.
作者: SuiYan    時間: 2013-3-16 14:36

不用啦, 現在家居電話都是可有可無.
幾十日都不會響一次. 沒有人打進來.  家人朋友只會打手提電話.
作者: 電腦超人    時間: 2013-3-16 15:44

回復  homeinns

家有老人家裝了平安鐘的還是要用PCCW, 畢竟VoIP停電時還是無法使用. ...
雯雯 發表於 2013-3-15 13:58

好像不一定...
我老人家家中那邊好像說HKBN有後備電源...年多前轉了去HKBN(那條線是有平安鐘的)
已經用到差不多完約了...

倒頭來這回HKBN加價加得好狠...現在打算轉回PCCW的說......
作者: SuiYan    時間: 2013-3-16 19:40

我安裝HKBN寬頻時, 電話是接駁入屋的, 師父都口講過話停電時有後備電.
作者: tomleehk    時間: 2013-3-17 18:29

Thanks for your information.

Will consider when contract reaches termination..
作者: ben6000    時間: 2013-4-2 11:38

我今日又係收到信, 同你情況一樣, 睇黎都要cut 左pccw 轉新世界啦
徐世新世界仲有無傳統既固網電話, 停電都唔驚架?
作者: leewe    時間: 2013-4-3 15:28

和記都是全統的,停電吾駛驚
作者: ben6000    時間: 2013-4-6 17:24

和記都是全統的,停電吾駛驚
leewe 發表於 2013-4-3 15:28


我住個邊無覆蓋,得返寬頻電話
作者: ben6000    時間: 2013-4-9 15:49

我最近因爲 PCCW 那些優良的電話客戶服務搞到我要下定決心結束這40多年的賓主關係,帶號過台到 ComNet Ph ...
homeinns 發表於 2013-2-15 22:29


我想問comnet phone ,你係用座枱電話機定係電腦sofeware ?
作者: 角色    時間: 2013-4-9 20:56

ComNet Phone可以用IP Phone(网络电话)。
作者: homeinns    時間: 2013-4-11 20:12

本帖最後由 homeinns 於 2013-4-11 20:20 編輯

我的香港老家使用了 40多年,很富有歷史文化價值的 PCCW 電話號碼,爲了避免浪費,我已經在 3月1日帶號過台到 HK$25/月的 ComNet Phone, 並且已經帶來國內的家使用。(因為香港家人已經不再使用固定電話)。
使用了 一個半月了, 表現極為優良, Excellent, 無懈可擊,基本上與 PCCW 的傳統電話沒有絲毫的分別, 連香港的親友都搞不清我是在香港或在國內

我在國內的家是使用一台在 淘寶購買的 D-Link 品牌的 ATA (Analogue Telephone Adaptor) (俗稱:-寬頻電話盒子),購買價格大約 人民幣 70~80元左右。  
把 ComNet Phone 提供的 3個 Login Parameters  (i.e.  (1) Server Address,  (2) User Name,  (3) Password) 設定進入這一台 D-Link 的 ATA,  

再把這個寬頻電話盒子插入(1)Power,  (2) 寬帶 Router 的任何一個插口,(3)普通的電話機頭

就是那麼簡單,我國內的家的桌面上,就有一台普通的香港固定網絡電話機頭。(並不是電腦的 Soft-Phone), 撥打的辦法跟普通的 PCCW 電話機頭沒有絲毫的分別,唯一的分別就是價格只不過是 PCCW 的 25% 而已。  (連香港的親友都搞不清我是在香港或在國內。)

本人在過去 1個半月在國內使用 ComNet Phone 扮演、模擬一台香港的電話,基本上是無懈可擊, Excellent,   強烈建議一些海外華僑,國內工作的港燦, 甚至不甘心受到 PCCW 壟斷式閹割的用戶 ...........可以開一個 ComNet Phone Account, 反正價格也不貴,才 HK$25/月, 在香港的大家樂,也不夠去買一個豬扒飯套餐。

If you are a Lu-Lu, do not know how to buy from TaoBao & how to set-up those ATA, I can help you,

If needed, please PM me
作者: ben6000    時間: 2013-4-13 17:02

我的香港老家使用了 40多年,很富有歷史文化價值的 PCCW 電話號碼,爲了避免浪費,我已經在 3月1日帶號過台 ...
homeinns 發表於 2013-4-11 20:12



    你個D LINK  ATA ,有沒淘寶LINK 看看?
作者: homeinns    時間: 2013-4-14 08:37

The following Link will answer Ben6000's question:-  (Please have a look)

http://item.taobao.com/item.htm?id=7995483224

http://www.telecom-cafe.com/foru ... 1&highlight=ATA

http://www.telecom-cafe.com/foru ... ghlight=DLink%2BATA

http://www.telecom-cafe.com/foru ... ghlight=DLink%2BATA
作者: blizzard2    時間: 2013-4-18 22:30

CHing, 我有個hkbn 的 2b 户口,但在手机用效果不好。如果想放在大陸的家用,有乜建议?
作者: 角色    時間: 2013-4-18 23:13

其实你可以考虑放入Asterisk Server,或者租用ComNet Phone,根据HOMEINS使用效果也不错!
作者: homeinns    時間: 2013-4-18 23:23

CHing, 我有個hkbn 的 2b 户口,但在手机用效果不好。如果想放在大陸的家用,有乜建议?

其实你可以考虑放入Asterisk Server


Blizzard C-Hing, 這些 2B 和 ComNet Phone, 在國內的手機和 iPad 上使用,效果真是不太好的,可能是國內地方太大, 3G 的網絡 Coverage 不太理想。

只要你把 2B 和 ComNet Phone 設定進去 ATA, 放在國內的家,效果是非常良好的,請看我下面的 Post.  (我現在決定使用最簡單的辦法,就放在 ATA 裏面, 因為最簡單的就是最可靠, 放入 Asterisk 內,太複雜,我們這些半桶水是駕馭不了的)

++++++++++++ Line-of-cut-n-paste +++++++++++++++

我從3月1日開始帶號過台,使用ComNet Phone這些虛擬網絡電話(並且是帶來國內的家使用)

So far, its performance is excellent. 無懈可擊,與PCCW 的傳統固定電話沒有絲毫的分別

唯一的最大分別是在月費上。ComNet = HK$25/月,PCCW = HK$151/月(沒有合約價)

其他基本上沒有任何的分別。(連我的香港親友也搞不清楚我身在香港還是身在國內)




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