ComNet信通電話系統更新通知書

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今天收到，可能影響到我們的 VOIP

尊貴的客戶：

您好！

為了提高本公司產品服務質素， 本公司將會於2015年4月21號凌晨進行系統更新。 請於當日早上8時或使用服務前重新啟動 閣下 當前所使用之硬件或軟件設備，以便更新設備信息。

多謝閣下多年來對信通網絡電話的支持，是次對貴客造成之不便，我們深表歉意。

如有任何疑問，請致電本公司客戶服務熱線：1021 000 (辦工時間為星期一至日 8:00am - 11:00pm) 或發送電郵至 cs-online@comnet-telecom.com 。多謝閣下選用本公司服務。

順頌   時祺

信通電話（香港）有限公司  敬上

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是，SMS內容如下

信通電話提示您，由於系統已進行更新，請把設備關機重啟再撥打。而來電轉接的設定改為*57*全部，*19*無應答，*40*遇忙。不便之處敬請原諒。查詢電話1021050或電郵至cs-online@comnet-telecom.com

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電郵如下

親愛的客戶，

多謝閣下選用 信通網絡電話 服務。

由於系統已進行更新，請把設備關機重啟再撥打。

而來電轉接的設定改為*57*全部，*19*無應答，*40*遇忙。

　
開啟
取消
來電轉接– 全部
*57*來電轉接電話號碼
#57#
來電轉接– 無應答
*19*來電轉接電話號碼
#19#
來電轉接– 遇忙
*40*來電轉接電話號碼
#40#

不便之處敬請原諒。

如有任何查詢，請致電電話1021050或電郵至cs-online@comnet-telecom.com 與客戶服務主任聯絡，謝謝 !

信通電話(香港)有限公司
客戶服務部


Dear Customer,

Thank you for using ComNet Phone service.

Due to our recent system upgrade, it is recommended to reset your device before you make any calls.

The Call Forwarding short code has been updated, please refer to the table below for activation.

　
Activate
Cancel
Call Forwarding – Unconditional
*57*phone number
#57#
Call Forwarding – when No Answer
*19*phone number
#19#
Call Forwarding – when Busy
*40*phone number
#40#

We apologize for any inconvenience that caused.

If you have any queries, please feel free to call our Service Hotline : 1021050 or email to: cs-online@comnet-telecom.com

Best regards,