新手spa9000分机求教

我有台spa9000，已经把voip电话设定成功了也使用了linksys的软件把分机设定了，可是分机无法互打，我是用x-lite软件和安装在两台电脑，软件也注册成功了，分机号是101和102,打给对方时有呼叫的电话声音，对方的x-lite没反应，不久就进去了linksys spa9000的ivr菜单里面，ivr的指示说可以按分机号码，我按了对方分机号码后，ivr说我输入的分机号错误。请问哪里出现了问题，还是我设定错了？